Технічна підтримка 7-Zip

Перш ніж звертатись до служби підтримки 7-Zip, будь-ласка:

  • Перевірте, чи використовуєте ви останню версію 7-Zip.
  • Якщо ви хочете повідомити про якусь проблему, перевірте також останню тестову версію 7-Zip. Це може бути бета-версія або альфа-версія. Можливо, ваша проблема вже виправлена в новій версії.
  • Якщо у вас 64-розрядна Windows, перевірте, чи використовується відповідна версія 7-Zip.
  • Ознайомтеся також із довідкою 7-Zip.
  • Прочитайте FAQ.

Якщо вищенаведені кроки не привели до вирішення проблеми — зверніться на форум архіватора. Там ви можете отримати відповідь від розробників або більш просунутих користувачів 7-Zip. Будь ласка, пишіть лише англійською.

Якщо ви розміщуєте на форумі повідомлення про якусь проблему із 7-Zip, будь ласка, надайте таку інформацію про вашу систему:

  • Версія та тип 7-Zip (32-bit / 64-bit)
  • Версія та тип Windows (32-bit / 64-bit)
7-Zip